到农牧民家中问需求、在田间地头解决实际困难、坐在炕头给群众讲政策、和群众一起吃“连心饭”……近日，翁牛特旗开展“书记上门”活动，通过组织乡镇党委书记、嘎查村党支部书记和驻村第一书记上门服务群众，帮助群众解决实际困难，让群众在家就能体验生活幸福感。

“知根知底”访民情

“宋书记，你一天也挺忙的，不用老过来，我这都挺好的，放心吧。”“我顺路过来看看，最近您的身体还好吧？有需要帮忙的，直接和我说。”这是翁牛特旗乌丹镇赛沁塔拉嘎查驻村第一书记宋占国走访村民时的日常对话。为了解嘎查村民的困难和需求，宋占国每天都要到各家去串串门，在拉家常、闲唠嗑中把群众困难“兜”上来。

今年以来，翁牛特旗在农村牧区开展“书记上门”活动，按照“每月遍访五类重点户、每半年遍访辖区农牧户”的目标，组织嘎查村党支部书记和驻村第一书记到农牧民家中察民情、聊民生、听民意、问民需，重点了解农牧民的家庭情况、思想状况、困难问题和需求意愿，并根据残疾人户、孤寡独居户、高龄老人等不同群体特点，为3500名农牧民建立“需求台账”，真正把群众事情“放在心里”。

此外，翁牛特旗在嘎查村党群服务中心设立“暖心角”，让党员领导干部把办公场所搬到群众中去，要求乡镇党委书记每月至少一天、包村领导每周至少一天到嘎查村坐班接待群众。通过召开屋场恳谈会、一对一访谈、电话接访等多种方式，接待群众480次，征求各类群众意见诉求672条，拓宽了群众反映问题渠道，让老百姓“话有处说、难有处诉”。

上门办实事

“有困必纾”解民忧

“有困难，书记来！有烦恼，书记找！书记服务态度好，大事小事不难搞！”最近这段顺口溜迅速在翁牛特旗广大农牧民中流传开来。

翁牛特旗“书记上门”活动开展以来，各嘎查村成立党支部书记为队长的志愿服务队，按照小事及时办、大事一起办、难事努力办的工作原则，党支部书记每天在工作群中发布群众需求，让志愿服务队员主动认领解决，并及时向群众反馈办理结果，真正做到群众服务“事不过夜”。

针对群众反映的难事、烦事、棘手事，坚持“村乡联动、共破难题”工作思路，由党支部书记每周组织召开民情分析会，乡镇党委书记、包村领导、驻村第一书记和志愿服务队员共同参与研究商讨，通过争取上级资金资源、沟通协调行业部门、实地调查化解矛盾等方式，帮助群众有效化解各类问题，真正将群众所“盼”变成书记所“办”。目前，各嘎查村组织开展民情分析会340次，帮助群众解决痛点难点问题460件。

上门送政策

“关怀备至”连民心

“村里冯书记挺照顾我的，知道我身体不好，经常来看我，有时还跟我一起吃饭，大事小事都操心着，我们挺感激的。”乌敦套海镇三十家子村村民李海彬患有强直性脊髓炎，家中土地常年荒废，村支书冯保利多次上门讲政策、做思想工作，帮助流转闲置土地。

为更好地让群众感受党的“温度”，翁牛特旗组织乡、村两级书记开展同吃“连心饭”活动，让书记带上食材去农牧民家里做客，通过同干农家活、同做家常菜、同吃“连心饭”等方式，拉近与群众的关系。在饭桌上引导群众讲心里话，给群众讲产业补贴、义务教育、医疗保险等惠民政策，帮群众算“三变”改革分红、美丽乡村建设等惠民“一本账”，解答群众心中疑惑，帮助群众解开心头的“疙瘩”。

据了解，当地累计开展同吃“连心饭”活动1700余人次，包括乡镇党委书记、嘎查村党支部书记、驻村第一书记、包村领导等在内的523名党员干部参加到活动中来。活动中，还结合特色产业发展、乡村新型服务、民生项目建设等情况，进行了群众满意度调研，并根据群众意见合理调整工作，真正把乡村发展和民生幸福的“话语权”交给群众。