近年来，克旗乌兰布统苏木以辖区群众、企业需求为导向，聚焦优化营商环境与提升为民服务两个重点，坚持党建引领、优化流程，着力打造办事方便、工作透明的政务公开环境。

解锁“因地制宜”关键词，找到阵地建设促进功能服务的“最优解”。按照功能完备、分区合理、简朴实用的要求，在苏木党群服务中心设置了包含民政、就业、社保医保、退役军人事务等赋权相应的行政审批窗口。共设综合窗口5个、帮办代办窗口2个、党建窗口1个、公安户籍窗口1个，着力突出政治引领、为民服务、基层治理、公开监督4项功能，在抓好“红色主题”宣传、推行代办帮办服务、推进法治德治自治和保障党员群众的知情权和监督权上下功夫，切实打通为民服务“最后一公里”。

解锁“强化管理”关键词，找到以完善制度规范人员队伍的“最优解”。立足工作需要，以建设一支“数量充足、熟悉业务、勤政务实、廉洁高效”的工作队伍为目标，选优配齐工作人员，统筹相关业务工作人员到苏木嘎查党群服务中心窗口办公，同步开展岗位职责培训和学习教育管理，保证党群服务中心各项工作有序开展。加强制度建设，上墙《党群服务中心职能职责》《便民服务中心职能职责》《一次性告知制度》等告知制度，推动党群服务中心规范运行。苏木党群服务中心共上墙图板2块，成立1支60人的帮办代办队伍，其中苏木代办员3人、嘎查代办员30人、组级代办员27人。

解锁“厘清脉络”关键词，找到以精准定位公开政务事项的“最优解”。依法依规编制符合本地区能够反映苏木政府职责权限、符合深化“放管服”改革和优化营商环境要求的政务公开事项标准目录。根据最新梳理的权责清单，对政务公开工作任务进行再梳理、再落实，适时更新完善苏木政务公开事项标准目录，并向社会公开。建立健全苏木政务公开与嘎查村务公开协同发展机制，使政务公开与嘎查村务公开有效衔接、相同事项的公开内容对应一致，推动政务公开向嘎查村延伸。精准定位，承接行政权力。同时，认真落实自治区赋予的99项行政权力事项，按要求承接行政权力事项92项，其中，申请类行政权力15项、行政处罚77项。切实按照“谁审批、谁负责”“谁主管、谁监管”“谁行权、谁担责”原则，确保相关权限接得住、接得好。

解锁“促进联动”关键词，找到以问题导向优化营商环境的“最优解”。组建了12345热线办理机构，从机构职能、政策法规、行政许可、行政执法、公共服务和民生咨询六个方面上报热线平台知识库信息，同时明确了1名热线联络员，及时迅速处理热线派单事项的办理和反馈。在做好常态化管理的同时，对平台信息及时更新，形成了发现、答复、更新、共享的良性循环机制。开展旅游市场整治专项行动，通过加强部门联动、坚持问题导向、强化自查自检三个方面，最大限度推动乌兰布统苏木旅游市场秩序规范化管理，不断优化苏木营商环境。