“原来网上代开发票这么简单啊！以前虽然只要叫窗口人员帮忙代开，但是我得赶过来，得排队呀，现在相当于自己在家也能开，真方便呀！”在内蒙古赤峰市元宝山区税务局第一税务分局，前来办理业务的王先生在网上税务局体验区体验完感慨的说。这种辅导纳税人缴费人以“非接触方式”办理涉税涉费业务的工作方法，操作简明易懂，让纳税人十分满意，表示学会以后在家中就可以自己操作了。

栽下梧桐树，引得凤凰来。发展是第一要务、招商是第一要事、一流营商环境是第一竞争力。龙年伊始，“营商环境”再度成为元宝山区的头号议题。元宝山区始终把企业的“烦心事”作为自己的“心头事”，不断深化“放管服”改革，优化营商环境，确保线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”，切实让企业办事不求人、办事真方便。

“我们一直持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，不断增强线上“非接触式”办税缴费力度，实行以网上办税为主，自主办税为辅，实体办税厅兜底的‘最多跑一次’办税模式，综合运用税费协同工作机制、征纳互动平台、3512366咨询电话、税小i智能客服、QQ远程可视化辅导等方式，让纳税人缴费人足不出户即可享受便利化、智能化、个性化服务。”赤峰市元宝山区税务局第一税务分局局长辛明东向记者讲解。

一直以来，元宝山区按照“事项应上尽上、应用应接尽接、证照应汇尽汇”要求，简化网上办事流程，全区“最多跑一次”“零跑腿”事项比例分别提高到100％和96％；新开发和汇聚不少于5个高频可办应用；推动不少于35类电子化证照实时发放，“免证办”事项提高到900项以上，达到全市前列水平。同时，加快“互联网＋政务服务”建设，全面推进“一网通办”，持续推动电子政务外网延伸。

“我们已经完成了电子政务外网机房建设和　IPv6改造工作，建设全区政务服务‘一张网’，实现区直各部门、各镇乡街及村（社区）的全覆盖，目前，我们的全程网办事项达到1492项，掌上办事项数达到1331项，累计接入蒙速办高频应用15个，夯实了‘一网通办’网络环境和基础数据保障。”区政务服务局业务管理股副股长张志阳说。

元宝山区将推进线上办事“一网通办”作为助力优化营商环境，增强企业和群众获得感的发力点，让企业和群众关注的事不仅“能办”而且“好办”，智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，让企业群众的获得感和满意度不断提升。

“我们现在基本上业务在‘蒙速办’就能办理，遇到特殊情况需要来政务服务大厅，也不用反复跑，一个窗口就能办理，真的是非常方便了。”赤峰铖钰印章制作有限公司法定代表人邹韧办理完业务后愉快地说。